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投诉一年三个多月了都在租车用，厂家推诿扯皮不予解决。虽然车辆没有拆检，鉴定报告一目了然。厂家不认可鉴定，可以重新鉴定。油漆瑕疵厂家证明，不是油漆瑕疵厂家负责出书面承诺。定车时生产日期是8月1日生产，提车时是5月13日生产。店里不能调车也不退定金，这样合理吗。希望厂家是良心企业，高度重视，积极跟进，尽快解决。