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车辆型号为αS，525S，购置于2022年9月22日，至2025年1月27日发现问题不足两年半。车辆质保期为5年或12万公里（当时应该还有延保的政策），不足质保期一半年限或里程。发现问题是在2025年1月27日，过年前一天，准备把车洗干净过年。因为这款车比较高，车顶擦不到，搬来凳子准备擦车顶。站在凳子上时发现车顶天幕玻璃一角有裂纹，裂纹处表面非常光滑，无外力损伤痕迹。联系ARCFOX极狐中心南京东山汽车园店，认为是外力所致，并标注出受力点，表示节后上班才能处理，建议春节假期期间不要开车。

2月5日上班后至上述4S店，表示外力所致，不在质保范围内，但给出的受力点与上次不同。整套流程体验下来，感觉4S店是先有结论是玻璃问题都是外力，然后找原因，牵强且极其不专业。后附图片可以看到整块玻璃没有明显的受力点，在边沿及裂纹不规则的地方，表面有两处小点玻璃缺失（也是4S店先后提到的2处受力点）。见过玻璃受力的都知道，玻璃的受力点应有明显击打痕迹，受力处呈网状损坏。且碎裂的部位在天幕，行驶过程中不可能受到很大的力，难道该车的天幕不足以承受雨雪的重力打击。车虽不是好车，但我们也很爱惜，日常停放地下车库、光伏停车场，使用场景均为铺装路面，仍出现天幕碎裂的大故障，为后面的用车蒙上了阴影。

在网上搜了下，发现众多极狐汽车出现天幕碎裂的故障。结合极狐汽车那可怜的销量，可想而知品控水平亟需加强。请切记，质量赢得市场，诚信铸就品牌。