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2024.10.6我给我爸在江西省吉安市店购买的BJ30黑色汽车，价值120000元。至今为止发生了2次断电，无法启动。第一次发生在12.22，当时的售后客服周**把我拉黑，官方客服说是连接蓝牙耗光电导致。我要求安排检修电机，客服满嘴答应，结果一直到今天都没主动联系过我。最近过年，我把车接到杭州20天左右，相隔几百公里，这次不是蓝牙的问题。致电客服又说是车子20天没开所以没电，可不可笑。

可之前我们家的比亚迪一个月没开也照常启动，北京汽车就不行。更何况，这么严重的BUG，为什么买车的时候不主动告知？当时我特意询问周**，为什么在店里给车充电，她明确告诉我不用管。现在她把我拉黑，刚刚来搭电的维修工另外有说法是因为钥匙离车太近，耗光电。这么多说法，原来北京汽车有这么多问题，都没提前说过。我伺候不起这辆车，以后开在高速公路上出现这种没电的情况，命都没了。我都不知道上哪投诉，我要求退车并赔偿！