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日产-奇骏 换变速箱以后有嗡嗡响,油门、刹车、方向盘都抖动
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人 | 崔先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT285429(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-11-09 08:48:43 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 辽阳市亿通日成4S店 |
里程数(KM) | 52000 |
购车时间 | 2017-07-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
是你们质量问题,才给换的变速箱,换完变速箱嗡嗡响,油门、刹车、方向盘有抖动,换手动模式开,就没有嗡嗡响了,世界就安静了,这是什么病呀?!厂家就不能来人看看吗?!马上就3年了,过保了,就能找到问题了,让消费者自己花钱修车呗。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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QT280161
日产-奇骏 质量问题,给换变速箱,嗡嗡响,油门,等抖动
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最终结果
东风日产回复:我店会积极跟踪此事发展状态并积极沟通客户,降低客户期望值,会通过话术让客户能够正确理解车辆问题。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4740宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4796次
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