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1分
日产-奇骏 变速箱有嗡嗡声,踩油门和刹车时方向盘有抖动
东风日产奇骏
2018-08-26
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投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT271467(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2018-08-26 10:18:20
投诉地区
4S店名称辽阳市亿通4S店
里程数(KM)25000
购车时间2017-07-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

换完变速箱就出现嗡嗡响,还有抖动。买车首保时发现变速箱漏油,11月给换,换完变速箱,跑30多麦就出现抖动的情况,还翁翁响,投诉一年了,厂家就不能来个检测人员吗?!你开开看,4S店修车工开,经理来开都有这些病,你们就要数据,也不准呀!就说没有病?!你来开开看啊,都一年了!!

2019-01-24 17:04
最终结果
东风日产回复:我店已就此问题多次向客户做出解释,希望客户能够降低期望值,能够接收并理解厂家给出的判断结果。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4740
完成率为99%
回复率88%
满意度为77%
发表临时结果22
发表最终结果4796
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