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日产-奇骏 质量问题,给换变速箱,嗡嗡响,油门,等抖动
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
投诉人 | 崔先生 |
---|---|
投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT280161(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2019-04-26 18:55:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 辽阳市亿通日成4S店 |
里程数(KM) | 38000 |
购车时间 | 2017-07-19 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我2017年7月19号卖的车,2000公里首保,就发现,变速箱漏油,11月4S店,给换变速箱,换完就有嗡嗡响,油门,刹车,抖动,自动模式,1500转以下都有这这病,手动模式,这些病都没有了,4S店,和厂家就说正常。
10个人开我车,都说车有病,,厂家就样4S店,看车,开车,4S店经理开车,车嗡嗡响,说没有呀,车子抖动了,他也说没有呀!
我样4S店修理工开,他说就有病,经理他会什么,他会修车呀!
经理就给厂家瞎说,厂家就信,现在没有人管我这车了,厂家说你走法律程序吧,这是态度问题,和你们质量问题,给换的变速箱,换完,有的问题
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车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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最终结果
东风日产回复:我店会积极跟踪此事发展状态并积极沟通客户,让客户能够正确理解车辆问题。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风日产-奇骏-2017款 2.5L CVT领先版 4WD投诉共计10次
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涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4740宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为77%
发表临时结果22次
发表最终结果4796次
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