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1分
日产-奇骏 质量问题,给换变速箱,嗡嗡响,油门,等抖动
东风日产奇骏
2019-04-26
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT280161(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2019-04-26 18:55:10
投诉地区
4S店名称辽阳市亿通日成4S店
里程数(KM)38000
购车时间2017-07-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我2017年7月19号卖的车,2000公里首保,就发现,变速箱漏油,11月4S店,给换变速箱,换完就有嗡嗡响,油门,刹车,抖动,自动模式,1500转以下都有这这病,手动模式,这些病都没有了,4S店,和厂家就说正常。

10个人开我车,都说车有病,,厂家就样4S店,看车,开车,4S店经理开车,车嗡嗡响,说没有呀,车子抖动了,他也说没有呀!

我样4S店修理工开,他说就有病,经理他会什么,他会修车呀!

经理就给厂家瞎说,厂家就信,现在没有人管我这车了,厂家说你走法律程序吧,这是态度问题,和你们质量问题,给换的变速箱,换完,有的问题

2019-05-13 11:01
最终结果
东风日产回复:我店会积极跟踪此事发展状态并积极沟通客户,让客户能够正确理解车辆问题。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4740
完成率为99%
回复率88%
满意度为77%
发表临时结果22
发表最终结果4796
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