-2分
通用中国-昂科拉 看眼拍照就敢出报告车主的性命就这么草率？
返回主投诉:【上汽通用 普利司通轮胎龟裂】
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT244098(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-07-21 16:31:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 晋城市晶通达 |
| 里程数(KM) | 13680 |
| 购车时间 | 2015-05-27 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 通用中国-昂科拉 轮胎大于中国车主的命
轮胎使用才一年就开始开裂，有的车友几个月就开裂了！普利司通竟然说是正常老化！才一年好吗？凯越轮胎3年都没裂一口子。论坛看到偷偷给一部分创酷车主换，（雪佛兰创酷个和别克昂科拉都用一样18寸〈普裂死痛〉的次品轮胎市场价一千多）上汽通用还不敢公开召回，企业良心哪去了？敢问我们中国车主的命还没普裂轮胎值钱是吗？
上次投诉最终结果
通用中国回复：已安排车主进店处理
轮胎刚一年就能开裂你们就是看一眼，拍照就能判断是正常老化，不用任何设备机器检测，敢让普利司通出报告，上汽通用你是对车主有多么不负责任，拿车主的命开玩笑，多少昂科拉创酷车主在反映这这严重的问题，不论媒体还是企业都应该将这种不负责任的事曝光到底！还社会和谐，确保人民群众安全健康！
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车主相关投诉
2019-03-31 02:15
最终结果
通用中国回复：已为客户解决问题，此投诉已处理
投诉人打分
-2分，非常不满意
涉及【上汽通用 普利司通轮胎龟裂】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8296宗
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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