返回主投诉 长安福特福克斯车辆多处出现故障,要求厂家提供有效的维修方案

长安福特 福克斯

发表于:2021-09-14 浏览:2619 分享:

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17年福克斯,方向机异响,助力泵漏油,变速箱顿挫及轻微挪车打方向会咯噔咯噔响,望厂家尽快给予解决方案。

投诉编号 QT302936 [请牢记此投诉编号] 投诉品牌 长安福特 - 福克斯
投诉人 王先生[系统已对姓名做处理] 投诉车型 2017款 三厢 1.6L 自动舒适型智行版
投诉时间 2021-09-14 所属类型 紧凑型车
投诉地区 陕西省 - 西安市 4S店名称 陕西福跃福特
车辆状态 已过保 4S店电话
里程数 52000 诉求 维修 -赔偿 -召回
购车时间 2017-02-25
投诉问题

动力系统 变速箱

动力系统 转向系统

车身及底盘 传动轴

零部件及配套 其他配件

多次投诉列表     累计针对福克斯投诉共计3次

进度
企业最终结果2021-09-14 16:12

长安福特回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询,谢谢。

网站上传结果

    集体投诉信息进入集体投诉>>
    涉 及 品 牌:
    涉 及 车 系:
    说 明 :
    行驶过程中起步时一直输出动力不顺畅,给了油却不见前进,感觉像是有东西拖住,突然一下动力又全冲出,向上大耸,抖动严重,这种情况出现的频率越来越高,同时变速箱还出现了异响。
    企 业 当 前 措 施 :
    长安福特回复: 4S店已检查客户车辆,答复客户疑问。
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