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-2分
江铃集团新能源-江铃E100 大量电池包故障
江铃集团新能源E100
2020-05-24
7.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌江铃集团新能源
投诉编号QT289315(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2020-05-24 21:29:20
投诉地区
4S店名称畅行新能源
里程数(KM)10000
购车时间2017-01-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
江铃新能源100A,大量电池包故障,修一个月,开10天,又修一个月,我买车成了受罪, 服务站答复我是尽快修好,每次都是那么久,现在问经销商,给的答复是服务站已经瘫痪,犹如今年的肺炎一样,到处是尸体,希望国家重视起来,维护老百姓的消费者合法权益,每次出现25号故障,都是不能走了,然后又拖车,又是漫长等待,厂里来来回回搞了4次了,我强烈要求厂家重视起来,江铃品牌来之不易,希望严惩对于此批电动车电池不好的供货商,拿出可行的方法,解决老百姓修车的事,不要成了,买江铃新能源不在修车站,就是在拖车的路上。隔壁老王都笑死我了,说买了个死宝,还不是活宝。
2020-05-25 11:07
最终结果
江铃新能源回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
投诉人打分
-2分,非常不满意

交流反馈

车主
2020-06-02
电池厂家没有拿出有效方法,解决老百姓车辆故障,维修时间每台车超过1个月
江铃集团新能源数据统计:
投诉量134
完成率为97%
回复率99%
满意度为48%
发表临时结果66
发表最终结果129
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