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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT313097
东风风光MINI EV行车中多次出现动力中断的情况,4S店售后却敷衍维修且服务态度差
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
态度不好
技术不过关
召回
退换车
完成
QT312355
长安UNI-T汽车刹车失灵无法正常使用,要求厂家给予处理
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT312060
北汽新能源-EV厂家办事维修效率低
动力系统
动力电池
承诺不履行
技术不过关
配件等待
小病大修
维修
赔偿
召回
完成
QT311663
上汽通用别克君威前减震器出现漏油,厂家却推卸责任不予质保维修
车身及底盘
悬挂
态度不好
费用争议
维修
完成
QT311622
长安汽车UNI-V轮胎胎侧出现严重开裂,要求厂家给予合理的解释
零部件及配套
轮胎
态度不好
维修
完成
QT311353
上汽大众途观L厂家宣传的哈曼卡顿音响与实车的不符,严重欺诈消费者
电气化
音响
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT311320
一汽大众CC轮毂出现变形,厂家和4S店相互推诿不予质保维修且售后服务态度恶劣
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
完成
QT311195
一汽大众CC轮毂出现轻微变形,4S店却不予质保维修且售后服务态度恶劣
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
维修
赔礼/改错
完成
QT311191
上汽大众途观L厂家宣传的哈曼卡顿音响与实车的不符,严重欺诈消费者
电气化
音响
车辆信息欺诈
承诺不履行
减配
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT310379
一汽大众T-ROC探歌新车电池严重亏电和中控大屏设置无法生效,严重影响车主正常的日常出行
动力系统
动力电池
电气化
中控屏
电气化
蓄电池
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT309804
北汽新能源-EV厂家拖延时间不积极给予修车
电气化
蓄电池
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT309753
北汽新能源-EV厂家维修效率低不积极给予修车
电气化
蓄电池
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT309372
北汽新能源-EV厂家办事维修效率低
动力系统
动力电池
承诺不履行
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT309255
上汽通用雪佛兰探界者行车中发动机故障灯异常亮起,4S店不积极予以维修且售后服务态度差
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
态度不好
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT308902
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高和自动启停失效
动力系统
发动机
车身及底盘
排气
态度不好
退换车
完成
QT308793
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车油耗高和自动启停失效
动力系统
发动机
退换车
完成
QT308786
上汽通用雪佛兰-探界者行车中发动机故障灯异常亮起
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
零部件及配套
其他配件
维修
赔偿
完成
QT308760
一汽大众-探岳汽车颗粒捕捉器堵塞严重
动力系统
发动机
退换车
完成
QT308755
一汽大众探岳颗粒捕捉器堵塞,导致汽车发动机异响和自动启停失效
动力系统
发动机
退换车
其它
完成
QT308339
东风本田-CR-V汽车发动机内部拉伤
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
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