上汽荣威i5变速箱出现严重异响，要求4S店给予更换维修
返回主投诉:【荣威-变速箱异响和顿挫严重】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 荣威 |
| 投诉编号 | QT316850(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-21 21:02:59 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 新亿缘 |
| 里程数(KM) | 35600 |
| 购车时间 | 2019-12-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买车三年零三个月，行驶了不到三万六千公里。现在变速箱开始发生异响，我到4S店检查告诉我是变速箱坏了，让换变速箱总成。请问有哪个车行驶三万多公里变速箱就出故障的，它就是荣威i5神车中的神车。
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2023-03-25 23:36
临时结果
上汽荣威回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-04-13 14:23
最终结果
上汽荣威回复: 维修站已联系客户沟通处理方案，维修站会做好后续跟进。
涉及【荣威-变速箱异响和顿挫严重】的集体
荣威数据统计:
投诉量2916宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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