-2分
吉利汽车缤瑞行车中出现变速箱故障灯亮起和失去动力的情况,4S店却查不出原因无法给予解决
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT317647(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-29 18:04:24 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 扶沟县吉利汽车 |
里程数(KM) | 30000 |
购车时间 | 2021-01-17 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
吉利缤瑞变速箱故障灯亮不下于6次,踩油门没反应,有时候会熄火。高速行驶直接没有动力输出,有一次在高速行驶中120速度直接失去动力,差点追尾。4S店检测不出来问题,希望厂家重视。
车主相关投诉
2023-05-08 13:13
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
-2分,非常不满意
厂家 4S店没有一个打电话问的 吉利售后真是让我大开眼界 亏当初还推荐朋友买吉利 以后再不碰吉利
交流反馈
车主
2023-05-09
没有得到处理方式
吉利汽车数据统计:
投诉量5925宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8708次
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