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详细描述：发动机缸体与缸盖接合处出现漏油，造成发动机的损坏。在维修一次后故障现象依旧存在，问题未能得到解决，我再次向店内反映多次问题并告知为正常现象。在此我明确的不理解，上次出现故障现象就能进行保修更换，再次出现就是正常了（是河南周口瑞盈东风本田4S店在骗取厂家虚假保修吗）。再次出现同一故障时，为何给出的结果是正常，这次的故障出现是有什么另外的原因不能维修吗，还是4S店在从中作梗。4S店内的保修员明确的告知在那个部位出现任何油迹都是不正常的，这次为什么不能进行免费维修（车辆还未超出质保期）。我手中并保存有保修员告知出现油迹不正常的录音，还望厂家和4S店给出合理的解释，避免后期对消费者造成天价的维修费用。