东风雪铁龙全新爱丽舍后刹车片偏磨严重,要求厂家给予更换维修
投诉人 | 童先生 |
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投诉品牌 | 雪铁龙 |
投诉编号 | QT319984(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-20 21:24:32 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 暂无 |
购车时间 | 2014-07-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2014年购买车辆,现已脱保。车辆已更换一次后刹车片,偏磨严重,使用车辆时有较大风险。刹车系统必须要确保质量,现在要求雪铁龙公司给予维修和补偿。
2023-07-21 14:11
最终结果
东风雪铁龙回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3726宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为81%
发表临时结果73次
发表最终结果6520次
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