2分
长安CS75PLUS销售不按客户要求出售车辆，严重欺诈消费者
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT318482(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-12 19:36:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 周口永安达长安汽车销售 |
| 里程数(KM) | 7759 |
| 购车时间 | 2022-09-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
当时订的是尊贵型，去4S店提车时销售没有明确告知此车是尊享版的。直到前几天见朋友新提车是75P尊贵型的车，我才知道自己提的是尊享版，汽车少了主动刹车和全速自动适应巡航功能。
2023-06-14 14:55
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题，公司高度重视，已安排工作人员联系跟进，如需帮助，欢迎您拨打24小时服务热线：951999。
投诉人打分
2分，非常满意
事情已解决
长安汽车数据统计:
投诉量5069宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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