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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT314622
上汽大众朗逸中控配置与厂家宣传的不符,导致车机缺失车联网功能
电气化
中控屏
减配
态度不好
维修
赔礼/改错
完成
QT314386
吉利汽车缤瑞主驾座椅右边包围有硬物,严重影响用车体验感
零部件及配套
座椅
赔偿
赔礼/改错
完成
QT314234
上汽通用凯迪拉克CT5喇叭时常按不响,4S店已多次维修无果
电气化
其他电气
技术不过关
维修
完成
QT314065
上汽通用凯迪拉克CT5喇叭时常按不响,4S店已多次维修无果
电气化
其他电气
技术不过关
维修
其它
完成
QT313752
上汽通用凯迪拉克-CT5经销商不予退还购车意向金
费用问题
捆绑销售
退换车
其它
完成
QT313308
比亚迪宋PLUS EV轮胎吃胎严重和轮毂开裂,4S店却不予保修且售后服务态度恶劣
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
车险
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312966
上汽大众朗逸中控车机频繁出现自动关机重启的情况,4S店售后却敷衍检查且服务态度恶劣
动力系统
电控系统
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT312948
比亚迪宋PLUS EV轮胎吃胎严重和轮毂开裂,4S店却不予保修且售后服务态度恶劣
零部件及配套
轮胎
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312700
宝马(进口)X3车机系统与官方宣传的不符和火花塞出现渗油,要求厂家给予处理
动力系统
发动机
零部件及配套
其他配件
电气化
其他电气
车辆信息欺诈
减配
态度不好
维修
赔偿
召回
赔礼/改错
完成
QT312467
长安汽车CS75 PLUS销售不兑现给官方预售保养政策的承诺,严重欺诈消费者且售后服务态度恶劣
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312444
东风汽车俊风E11K实车续航与官方宣传的不符且偶发出现断电的情况,要求厂家给予有效维修
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
维修
企业处理
QT312367
长安汽车CS75 PLUS销售不兑现给官方预售保养政策的承诺,严重欺诈消费者且售后服务态度恶劣
承诺不履行
态度不好
费用争议
赔偿
赔礼/改错
完成
QT312132
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢汽车方向跑偏严重和刹车偏软,4S店却不积极给予维修
动力系统
离合系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
悬挂
车身及底盘
车漆
车身及底盘
门窗
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔礼/改错
其它
企业处理
QT312035
东风风光580Pro汽车变速箱挂档时出现强烈震动,4S店多次维修无果
动力系统
变速箱
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT312014
东风本田杰德仪表盘显示乱码,要求厂家给予免费更换配件维修
零部件及配套
中控台
电气化
仪表盘
维修
完成
QT311984
摩登汽车-Modern in轮毂套质量差和车机中控卡顿
车身及底盘
车漆
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
赔偿
赔礼/改错
企业处理
QT311723
东风日产天籁变速箱质量差,4S店更换配件维修后造成汽车油耗变大
动力系统
变速箱
态度不好
赔偿
召回
完成
QT311722
东风日产天籁变速箱质量差,4S店更换配件维修后造成汽车油耗变大
动力系统
变速箱
态度不好
召回
完成
QT311598
林肯汽车冒险家新车挡风玻璃无故出现自然开裂的情况,4S店却不予保修且售后服务态度差
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
费用争议
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT310999
比亚迪宋PLUS DM-i经销商把运损车当新车出售,且迟迟不作出退车退款处理
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
车辆信息欺诈
承诺不履行
态度不好
赔偿
退换车
完成
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