2分
奇瑞瑞虎8 PLUS车内异味浓重，影响身体健康
| 投诉人 | 余先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT339859(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-16 09:35:24 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都瑞一奇瑞4S店 |
| 购车时间 | 2024-03-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-10-26 16:58
撤诉成功时间:2025-11-05 00:00
10-08
最终结果
奇瑞汽车回复：已及时联系客户邀约进站处理，具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
10-26
现在天气温度降低，车内异味散发减少，4S点给出的建议是多通风，赠予香薰压味，待夏天天气温度上升再看，暂时撤帖。
奇瑞数据统计:
投诉量4220宗
完成率为98%
回复率98%
满意度为75%
发表临时结果164次
发表最终结果6227次
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