2分
长安汽车CS75 PLUS销售不兑现给官方预售保养政策的承诺,严重欺诈消费者且售后服务态度恶劣
投诉人 | 兰先生 |
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投诉品牌 | 长安 |
投诉编号 | QT312367(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-08-21 10:41:36 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 福建美域汽车销售服务有限公司 |
购车时间 | 2019-12-12 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-08-27 21:19
撤销成功:2022-09-07 05:00
车主相关投诉
2022-08-22 17:35
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
2分,非常满意
长安汽车官方没有联系我,完全没有处理问题。
长安汽车数据统计:
投诉量5070宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289次
发表最终结果7744次
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