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2分
长安汽车CS75 PLUS销售不兑现给官方预售保养政策的承诺,严重欺诈消费者且售后服务态度恶劣
长安汽车CS75PLUS
2022-08-21
3.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT312367(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-08-21 10:41:36
投诉地区
4S店名称福建美域汽车销售服务有限公司
购车时间2019-12-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-08-27 21:19
撤销成功:2022-09-07 05:00
2022-08-22 17:35
最终结果
长安汽车回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。
投诉人打分
2分,非常满意
长安汽车官方没有联系我,完全没有处理问题。
长安汽车数据统计:
投诉量5070
完成率为99%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果289
发表最终结果7744
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