上汽通用凯迪拉克CT5喇叭时常按不响,4S店已多次维修无果
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT314065(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-10-27 11:55:22 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 福州凯迪汽车服务有限公司 |
里程数(KM) | 47000 |
购车时间 | 2020-07-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2020年7月份在福州凯迪服务有限公司购买CT5豪华型,2021年12月份发现喇叭时常按不响。在三包期限内维修10次,4S店没有按三包合同约定更换新设备,导致至今喇叭时常按不响,这问题没有解决。
车主相关投诉
2022-12-14 15:23
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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