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上汽通用凯迪拉克CT5喇叭时常按不响,4S店已多次维修无果
投诉人
先生
投诉品牌凯迪拉克
投诉编号QT314065(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-10-27 11:55:22
投诉地区
4S店名称福州凯迪汽车服务有限公司
里程数(KM)47000
购车时间2020-07-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2020年7月份在福州凯迪服务有限公司购买CT5豪华型,2021年12月份发现喇叭时常按不响。在三包期限内维修10次,4S店没有按三包合同约定更换新设备,导致至今喇叭时常按不响,这问题没有解决。

车主相关投诉
2022-12-14 15:23
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98
发表最终结果999
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