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2分
一追到底
林肯汽车冒险家新车挡风玻璃无故出现自然开裂的情况,4S店却不予保修且售后服务态度差
长安林肯冒险家
2022-07-26
3.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌林肯
投诉编号QT311598(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-07-26 09:46:32
投诉地区
4S店名称福瑞林肯中心
里程数(KM)2170
购车时间2022-05-25
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2022-07-28 08:48
撤销成功:2022-08-08 05:00
2022-07-27 16:25
最终结果
长安林肯回复:经销商就处理方案已和客户达成一致协商,问题已得到解决。
投诉人打分
2分,非常满意
已妥善处理请撤诉
长安林肯数据统计:
投诉量25
完成率为92%
回复率28%
满意度为48%
发表临时结果0
发表最终结果22
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