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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT330771
零跑C01纯电360全景摄像头卡屏死机及提示故障，4S店已多次维修但问题依旧存在
电气化
中控屏
电气化
其他电气
退换车
完成
QT330577
上汽大众-朗逸车机屏幕功能配置与厂家宣传的不符
零部件及配套
雨刮
电气化
中控屏
电气化
空调
减配
维修
赔礼/改错
完成
QT330354
江铃福顺刹车失灵和漏机油，要求退车退款
动力系统
发动机
动力系统
电控系统
退换车
企业处理(临时)
QT330212
东南DX3 EV汽车电池组多次故障，厂家不给保修
动力系统
动力电池
承诺不履行
费用争议
维修
完成
QT329989
华晨宝马5系后轮两侧羊角异响，4S店一直未予维修
车身及底盘
悬挂
维修
完成
QT329949
上汽大众-途观L变速箱存在设计缺陷
动力系统
变速箱
费用争议
维修
赔偿
完成
QT329911
江铃福特新全顺水管破裂导致高温，要求厂家退车退款
动力系统
发动机
赔偿
退换车
企业处理(临时)
QT329835
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者，其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329803
理想汽车L7车辆反复出现安全性能问题，严重影响行车安全
车身及底盘
悬挂
零部件及配套
气囊
技术不过关
退换车
完成
QT329800
奥迪（进口）E-Tron Quattro电机故障，厂家不予质保维修
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
费用争议
维修
完成
QT329795
极氪001行车中突发失去动力，售后需更换后电机
动力系统
驱动电机
赔偿
退换车
完成
QT329730
长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢方向盘掉漆和B柱面板翘起，厂家不予索赔
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
态度不好
费用争议
其它
企业处理
QT329651
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者，其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329589
上汽大众途昂变速箱偶数档和倒档不工作，存在安全隐患
动力系统
变速箱
维修
完成
QT329531
华晨宝马-3系4S店对车辆过度保养
技术不过关
其它
完成
QT329383
比亚迪唐EV电池衰减严重，要求电芯终身保修
动力系统
动力电池
维修
企业处理(临时)
QT329293
华晨宝马3系4S店擅自拆车野蛮对待消费者，其售后服务态度恶劣
零部件及配套
其他配件
态度不好
技术不过关
小病大修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT329262
长安欧尚X5车机出现问题，4S店已多次更换维修无果
电气化
中控屏
电气化
仪表盘
技术不过关
维修
赔偿
退换车
完成
QT329230
比亚迪海豹车辆频出质量问题，4S店拖延不给解决方案
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
车身及底盘
车漆
零部件及配套
雨刮
零部件及配套
中控台
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
电气化
其他电气
电气化
空调
态度不好
技术不过关
小病大修
退换车
完成
QT329210
上汽通用别克英朗方向盘不回正且出现异响，要求厂家召回维修
动力系统
转向系统
赔偿
完成
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