本人于3月15日在杭州提2023款理想L7 PRO，在于7月19日在高速路上出现了空气悬架问题及安全气囊停止工作。于7月20日至杭州市萧山售后中心（吉利路）店进行检查维修，发现车身本身存在质量问题，经过商讨双方已协商解决并更换相应配件。在于9月10日又出现安全气囊的故障，车辆反复出现安全性能的问题，现在希望能够帮助我完成我的诉求。
理想汽车L7车辆反复出现安全性能问题，严重影响行车安全
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 理想汽车 |
| 投诉编号 | QT329803(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-09-10 13:23:06 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州萧山售后中心 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2024-03-15 |
| 车保状态 | 首保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2024-09-24 16:55
最终结果
理想汽车回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
理想汽车数据统计:
投诉量281宗
完成率为6%
回复率4%
满意度为2%
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