长安马自达MAZDA3Axela昂克赛拉三厢方向盘掉漆和B柱面板翘起,厂家不予索赔
投诉人 | 洪先生 |
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投诉品牌 | 马自达 |
投诉编号 | QT329730(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-09-08 09:08:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 杭州骏田汽车 |
里程数(KM) | 7800 |
购车时间 | 2021-04-30 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
方向盘掉漆,已回复获得索赔,现在拒绝兑现。b柱面板翘起,厂家拖延敷衍。导致目前车辆过保,需要用户自己承担。
长安马自达数据统计:
投诉量1210宗
完成率为88%
回复率89%
满意度为76%
发表临时结果83次
发表最终结果1102次
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