小鹏欺诈消费，未履行优惠的4500元款项。购买前告知有4500元优惠补贴，让我锁单购买付款。付完全款后不认，没有履行4500优惠款。
小鹏汽车-MONA M03商家未履行给优惠补贴的承诺
| 投诉人 | 车先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 小鹏汽车 |
| 投诉编号 | QT339602(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-03 16:37:15 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 小鹏汽车厦门海沧销售服务中心 |
| 购车时间 | 2025-09-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.45万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
2025-09-05 10:31
最终结果
小鹏汽车回复：鹏友您好，您反馈的情况已经收到，我们会尽快安排相关部门跟进。如有其他问题，您可以联系在线客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！
小鹏汽车数据统计:
投诉量365宗
完成率为88%
回复率94%
满意度为8%
发表临时结果85次
发表最终结果316次
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