2分
东风-御风发动机机盖开裂
| 投诉人 | 温先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风 |
| 投诉编号 | QT339618(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-09-04 15:13:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 徐州龙宇 |
| 里程数(KM) | 116809 |
| 购车时间 | 2022-12-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
车主撤诉申请:2025-09-08 11:27
撤诉成功时间:2025-09-18 00:00
09-08
最终结果
东风汽车回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
东风公司得知情况后积极与我联系，最终圆满的处理好了！~
东风数据统计:
投诉量45宗
完成率为64%
回复率64%
满意度为56%
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