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-2分
一汽大众CC气节门串联问题导致行车失速,4S店拖延不给处理
一汽-大众CC
09-04
1.2万1收藏
投诉人
女士
投诉品牌大众
投诉编号QT339609(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2025-09-04 11:28:17
投诉地区
4S店名称海门常和
里程数(KM)105
购车时间2025-07-29
车保状态首保
涉诉金额21万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉

我于7.29提的新车,刚开车一个月。开车公里数100公里就出现气节门串联问题,导致车子失控。车辆停于马路中间不动,危险得要死,现在拉去4s店维修。新车出现问题不给我一个满意的方案,拖着不给处理,也不出具维修工单,只是一味的要我同意收下这辆有问题的新车。

网站补充内容
2025-09-17 17:25
投诉人向网站工作人员反馈称,4S店已给维修并作出补偿,车主满意。
09-05
临时结果
一汽大众回复: 厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
09-05
最终结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
-2分,非常不满意
没人联系
一汽-大众数据统计:
投诉量9755
完成率为98%
回复率100%
满意度为70%
发表临时结果3875
发表最终结果10127
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