比亚迪唐EV电池衰减严重，要求电芯终身保修
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT329383(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-08-26 16:58:23 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 国旺比亚迪 |
| 购车时间 | 2019-04-16 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 19万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
购车时杭州滨江区国旺比亚迪承诺电芯可以终身保修，现在电池严重衰减。去了三个比亚迪4S店，都说底盘有磕碰。车辆每年行驶不能超过三万公里，不在保修范围之内了，为什么购车的时候不跟我说有这个条款。
车主相关投诉
08-26
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
涉及【比亚迪汽车动力电池衰减严重，厂家却不兑现给予更换电池的承诺维修】的集体
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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