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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT312588
上汽通用凯迪拉克ATS-L汽车挂不上档和无法断电,4S店已更换配件维修但问题依旧存在
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT312451
上汽通用凯迪拉克ATS-L汽车挂不上档和无法断电,4S店已更换配件维修但问题依旧存在
动力系统
驱动电机
动力系统
变速箱
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT312372
上汽通用凯迪拉克XT4经销商用副厂件当原厂件对车辆进行加装,严重欺诈消费者
承诺不履行
态度不好
技术不过关
副厂件当正品
维修
完成
QT312276
上汽通用凯迪拉克XT5混合动力汽车高速行驶时不能自动升档,要求厂家给予召回处理
动力系统
变速箱
召回
退换车
完成
QT312167
上汽通用凯迪拉克CT6汽车加速时出现低频共振的情况,严重影响驾驶舒适感
动力系统
发动机
维修
赔偿
召回
完成
QT312026
上汽通用凯迪拉克-CT5经销商不按期交车
承诺不履行
赔礼/改错
其它
完成
QT311905
上汽通用凯迪拉克XT5中控屏出现自动重启的现象,4S店多次维修无果
电气化
中控屏
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT311897
上汽通用凯迪拉克XT5行车中突发出现熄火且再也无法启动,4S店售后却查不出故障原因无法给予有效维修
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
退换车
完成
QT311883
上汽通用凯迪拉克XT5混合动力高速行车时出现无法升档的情况,要求厂家给予召回处理
动力系统
变速箱
技术不过关
召回
退换车
完成
QT311860
上汽通用凯迪拉克XT4空调下水管安装错位,导致车内严重进水
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
赔偿
完成
QT311849
上汽通用凯迪拉克XT5混合动力高速行车时出现无法升档的情况,要求厂家给予召回处理
动力系统
变速箱
召回
退换车
完成
QT311766
上汽通用凯迪拉克XT6汽车出现异响,4S店却不予处理且售后服务差
动力系统
发动机
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT311716
上汽通用凯迪拉克CT5销售忽悠消费者签合同买车,且拒绝退还定金
价格欺诈
车辆信息欺诈
承诺不履行
费用问题
态度不好
其它
完成
QT311478
上汽通用凯迪拉克CT6汽车频繁出现严重故障,要求4S店作出退车处理
动力系统
电控系统
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
空调
技术不过关
退换车
完成
QT311412
上汽通用凯迪拉克ATS-L中控失灵,导致车内多个功能无法使用
零部件及配套
其他配件
电气化
中控屏
电气化
其他电气
费用争议
维修
召回
完成
QT311407
上汽通用凯迪拉克-CT5车顶天窗胶条和车门玻璃胶条出现老化开裂的现象
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
精品问题
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
赔礼/改错
完成
QT311287
上汽通用凯迪拉克XT4新车保险杠末端处车漆存在修补过的痕迹,要求厂家给予合理的解决方案处理
车身及底盘
车漆
退换车
完成
QT311276
上汽通用凯迪拉克CT5电磁悬挂出现严重漏油,厂商以正常为由不予解决问题
车身及底盘
悬挂
态度不好
技术不过关
赔偿
完成
QT310863
上汽通用凯迪拉克XT5天窗漏水,导致车内严重进水
车身及底盘
门窗
零部件及配套
其他配件
电气化
线束
态度不好
技术不过关
维修
赔偿
完成
QT310395
上汽通用凯迪拉克CT5新车转向系统失效,造成行车中存在严重的安全隐患
动力系统
转向系统
退换车
完成
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