上汽通用凯迪拉克-XT4厂商迟迟不发推荐购车积分
| 投诉人 | 胡先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 凯迪拉克 |
| 投诉编号 | QT315851(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-02-07 09:43:38 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 凯迪拉克 |
| 购车时间 | 2021-01-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年12月4日推荐一个朋友购买了凯迪拉克CT5轿车，自己本来也是凯迪拉克车主，推荐新人购买车后，说会有10000积分赠送。但是截止2023年2月7日积分也没有到位，推荐规则是7日到账。
2023-03-03 16:56
最终结果
上海通用凯迪拉克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上海通用凯迪拉克数据统计:
投诉量887宗
完成率为99%
回复率70%
满意度为65%
发表临时结果98次
发表最终结果999次
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