投诉人 | 陈先生 |
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投诉品牌 | 凯迪拉克 |
投诉编号 | QT315033(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-12-12 16:51:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 上海绿地徐畅汽车 |
里程数(KM) | 14000 |
购车时间 | 2021-05-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
通用汽车旗下豪华品牌凯迪拉克XT4车辆质量堪忧,空调下水管安装错位,新车直接变泡水车。5月份买的车不舍得开空调,最近气温有点高不开空调受不了,一开空调就成这个样子了。车辆副驾驶地板有积水,都可以养鱼了。到4S店拆开检查,是空调排水管破裂,个人认为是装配人员是把品质不良的零件装在车上了。因为在软管与壳体连接处有油漆笔检查的标识,很大的标识,而且还画到了壳体上。正常情况不是这样的,画一条小线即可。通用服务轻描淡写说了换一根管子,把湿透脚垫放太阳下晒晒就可以了。这就是处理结果,我无法接受。