2023年3月25号提的车，目前用车2年4个月没满3年，总里程34000多公里不满60000公里也在质保期内。车辆在2025年8月23日17点多发生车辆直接熄火，无法启动，且后面检查后是发动机抱死。目前就是送到 4S店里，他们各种推脱开始说保养问题，提供保养记录发票后又说流程问题，反正就是各种推脱。
2分
一追到底
吉利远景X6行车中突然熄火，4S店推脱不给处理
| 投诉人 | 荀先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT339390(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-08-24 17:59:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 昆明中机金鼎 |
| 里程数(KM) | 34000 |
| 购车时间 | 2023-03-25 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 11万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
投诉建议
针对您的投诉，建议首先收集所有相关证据，包括购车合同、保养记录、发票以及4S店的检查报告和沟通记录。然后，依据车辆质保条款，坚持要求4S店按质保规定处理。若4S店继续推脱，可直接联系吉利厂家客服，详细反馈问题并附上证据，要求厂家介入解决。同时，可提醒4S店，按照汽车三包规定，质保期内因质量问题导致的故障，应由厂家免费维修或更换。保持沟通有理有据，持续跟进直至问题解决。
内容由DeepSeek-R1模型生成
08-25
最终结果
吉利汽车回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
投诉人打分
2分，非常满意
4S店已积极在处理。
吉利汽车数据统计:
投诉量6475宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果611次
发表最终结果9185次
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