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投诉编号 品牌-车系 标题 具体问题 投诉时间 投诉状态
QT319852
奇瑞新能源QQ冰淇淋行车中突发失去动力和故障灯全亮的情况,4S店无法彻底解决其售后服务态度差
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT319748
奇瑞新能源小蚂蚁车辆无故自动响报警,厂家无法彻底解决问题
动力系统
电控系统
赔偿
其它
完成
QT319298
奇瑞新能源QQ冰淇淋新车后桥异响严重,要求厂家重视并给予解决
车身及底盘
车桥
车身及底盘
传动轴
态度不好
配件等待
维修
赔偿
退换车
完成
QT319175
奇瑞新能源小蚂蚁车辆实际行驶里程虚高,售后以正常为由不予处理
动力系统
电控系统
维修
其它
完成
QT319068
奇瑞新能源小蚂蚁前杠两层漆且出现漆面脱落的现象,4S店却不予处理其售后服务态度恶劣
车身及底盘
车漆
态度不好
赔偿
完成
QT318035
奇瑞新能源QQ冰淇淋电池快充出现故障,4S店却拖延迟迟不予维修
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
维修
赔偿
退换车
完成
QT317360
奇瑞新能源小蚂蚁行车中多次出现失去动力的情况,4S店无法给予彻底解决且售后服务差
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
费用争议
退换车
完成
QT317119
奇瑞新能源小蚂蚁新车充电出现异常,要求厂家给予解决
动力系统
电控系统
退换车
完成
QT317073
奇瑞新能源QQ冰淇淋电瓶亏电导致汽车无法启动,厂家却不予质保维修
电气化
蓄电池
态度不好
维修
完成
QT317046
奇瑞新能源小蚂蚁电池衰减严重,售后以正常为由不予检测维修
动力系统
动力电池
电气化
仪表盘
态度不好
技术不过关
维修
完成
QT316409
奇瑞新能源小蚂蚁行车中多次出现失去动力的情况,厂商却不予保修且售后服务态度恶劣
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
承诺不履行
态度不好
费用争议
维修
完成
QT316064
奇瑞新能源小蚂蚁行车中多次出现亮电机故障灯和失去动力的情况,售后却拖延推诿不予处理
动力系统
发动机
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
态度不好
配件等待
维修
完成
QT315990
奇瑞新能源QQ冰淇淋新车方向跑偏和远光灯不亮及动力电池故障,要求厂家给予解决
动力系统
动力电池
动力系统
转向系统
零部件及配套
其他配件
电气化
灯光
退换车
完成
QT315843
奇瑞新能源小蚂蚁高速行车时突发出现断电和油门失灵的情况,厂家却拖延迟迟不予退款
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
费用争议
赔偿
召回
完成
QT315676
奇瑞新能源瑞虎3xe电机驱动系统出现严重异响,要求厂家给予解决方案处理
动力系统
动力电池
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
动力系统
变速箱
车身及底盘
悬挂
技术不过关
维修
完成
QT315648
奇瑞新能源QQ冰淇淋电机限制功率导致车速受限,4S店无法给予彻底解决问题
动力系统
发动机
动力系统
驱动电机
电气化
音响
技术不过关
维修
完成
QT315408
奇瑞新能源小蚂蚁行车中多次出现电机故障灯亮起和失去动力的情况,售后却无法给予有效维修
动力系统
驱动电机
动力系统
电控系统
电气化
空调
态度不好
技术不过关
赔偿
退换车
完成
QT315211
奇瑞新能源小蚂蚁高速行车时突发出现断电和油门失灵的情况,严重危害驾驶人的生命安全
动力系统
动力电池
动力系统
电控系统
态度不好
技术不过关
赔偿
召回
完成
QT314959
奇瑞新能源QQ冰淇淋4S店不按合同车价卖车且不予退意向金,严重损害消费者的合法权益
承诺不履行
费用问题
态度不好
赔偿
完成
QT314544
奇瑞新能源小蚂蚁充电器变换器总成出现故障,厂家以过保为由需自费维修
动力系统
电控系统
电气化
其他电气
技术不过关
配件等待
费用争议
维修
完成
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