奇瑞新能源小蚂蚁行车中突发断电的状况，售后却不给处理
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞新能源 |
| 投诉编号 | QT323548(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-12-18 17:39:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 安阳鸿图 |
| 里程数(KM) | 63696 |
| 购车时间 | 2018-12-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆正常行驶突然断电，仪表出现黄色小乌龟灯，车辆无法行驶了。咨询过新能源售后，让车主补保养，车主不同意。我听说过有召回的通知，特写此贴。
05-21
最终结果
奇瑞新能源回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解，相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
涉及【奇瑞新能源-小蚂蚁行车中突发出现失去动力的情况】的集体
奇瑞新能源数据统计:
投诉量188宗
完成率为96%
回复率73%
满意度为36%
发表临时结果75次
发表最终结果174次
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