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广汽本田雅阁 变速箱渗油、助力泵异响、刹车方向盘抖动
返回主投诉:【广汽本田-雅阁 助力泵有异响】
投诉人 | 代先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT89038(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2014-11-20 08:11:23 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 广汽本田汽车信得惠店 |
里程数(KM) | 40106 |
购车时间 | 2009-10-13 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1、车辆在11000公里做保养时,修理工发现该车变速箱渗油,当时找到售后,售后经理说在跑跑在看,又跑了500公里后检查发现油又渗了出来,售后反映厂家回复是,只能换变速箱壳,在保修期内我不同意,要求更换整体变速箱,我说刚跑了1万多公里的车渗漏油,只换壳拆个稀烂,4S店说厂家就是这样,我又打广本投诉电话,一直不予解决,现跑了4万多公里渗油更加明显,希望能召回更换整体变速箱。
2、雅阁车辆助力泵异响及车辆跑在2万公里后上100迈刹车方向盘抖动问题普及,多次要求召回解决,回复是助力泵异响正常,刹车方向盘抖动也无法解决,强烈要求召回解决。
2、雅阁车辆助力泵异响及车辆跑在2万公里后上100迈刹车方向盘抖动问题普及,多次要求召回解决,回复是助力泵异响正常,刹车方向盘抖动也无法解决,强烈要求召回解决。
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2019-08-12 10:37
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
涉及【广汽本田-雅阁 助力泵有异响】的集体
广汽本田数据统计:
投诉量2602宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果157次
发表最终结果2618次
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