比亚迪-驱逐舰05车机OTA迟迟不升级
| 投诉人 | 袁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT333530(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-01-13 11:01:48 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 郑州比亚迪路骐4S店 |
| 购车时间 | 2023-01-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
同样的车型，2022款驱逐舰05 55尊贵车型。车友群群友推送升级了V1.3，我的还是V1.2。等了半年多一直不给我推送OTA升级，app在线客服和400客服都说不在升级范围。
3小时前
临时结果
比亚迪回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
比亚迪数据统计:
投诉量6803宗
完成率为80%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果4072次
发表最终结果7704次
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