投诉人 | 魏女士 |
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投诉品牌 | 江淮钇为 |
投诉编号 | QT333528(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2025-01-13 09:52:55 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 思皓 |
里程数(KM) | 50000 |
购车时间 | 2022-03-22 |
车保状态 | 保修内 |
涉诉金额 | 7万元 |
诉求 | |
投诉问题 |
江淮钇为花仙子电动车电池问题频发,消费者维权呼吁。作为新能源汽车品牌之一的江淮钇为思皓花仙子,近期却因其电池问题频繁发生,给本人带来了不小的困扰和安全隐患。特别是其电池组在电量剩余20%左右时突然抛锚的现象,更是让人忧心忡忡。
案例回顾:2022年3月份,我购买了一辆江淮思皓花仙子电动汽车,期望能享受到新能源汽车带来的便捷与环保。然而,好景不长,2022年8-9份夏天时候去亳州古井出现剩余30%,全车无法正常行驶。保险公司给予救援拖到店内,店内给予建议充满电能正常行驶。当时自己对电车不了解,听信店内人员话。2023年在我的车辆行驶于亳州-合肥时,电池组中的第10块电池出现了故障,导致车辆在电量剩余20%的情况下突然抛锚,无法正常行驶。这一突发状况不仅打乱了我的日常安排,更让我对车辆的安全性产生了严重质疑。经过维修后,我本以为问题得到了解决,但遗憾的是2025年1月3日,同样的问题再次发生。在高速行驶中电量剩余20%时,车辆再次全车无电,动力电池不足,使我被困在高速公路上,面临着极大的安全风险。这次事件让我对江淮思皓花仙子的产品质量彻底失去了信心。随后,我将车辆送至宿州店进行维修。经过几天的等待,2025年1月8日我接到了车辆维修完毕的通知。然而,当我于当天下午提车,并在次日从宿州返回亳州的途中,车辆竟然在电量剩余23%时再次抛锚。这一连串的故障让我深感愤怒与无奈,也让我对江淮思皓花仙子的售后服务和品牌信誉产生了严重的怀疑。
作为消费者,我购买的是一辆汽车,而不仅仅是一件商品。汽车作为交通工具,其安全性和可靠性是至关重要的。江淮思皓花仙子电池问题的频繁发生,不仅严重影响了我的正常使用,更对我的人身安全构成了潜在威胁。我恳请江淮汽车公司对这一问题给予高度重视,并尽快给出合理的解决方案。同时,我也希望相关部门能够加强对新能源汽车市场的监管,确保消费者的合法权益得到切实保障。期待江淮汽车公司能够正视这一问题,积极采取措施加以解决,为消费者提供一个安全、可靠的用车环境。