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瑞纳发动机爆震,1500-2000转速异响,4S店诊断爆震,升级ECU后
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投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT51448(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2013-04-24 10:04:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 北京现代天津鸿通4S店(南开区) |
里程数(KM) | 5500 |
购车时间 | 2012-09-20 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
手动789款 瑞纳发动机爆震,1500-2000转速异响,4S店诊断爆震,升级ECU后无法解决,而且升级后发动机声音变大,油耗升高,爆震声音依据而却越来越厉害! 首保机油用的是黄桶,不是厂家规定是SM级别的黑桶,现在希望给我换回以前的ECU ,最起码省油啊,发动机声音小啊,现在油耗高,发动机肉!
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2013-04-26 04:04
最终结果
感谢贵媒体提供的信息。建议客户联系当地特约店,反应车辆具体问题,商定解决办法
2013-04-26 06:04
最终结果
北京现代回复:
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涉及【北京现代-瑞纳 发动机爆震】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3676宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为79%
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发表最终结果3748次
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