1分
别克英朗GT空调泵异响
返回主投诉:【上汽通用-英朗 空调压缩机有异响】
投诉人 | 罗先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT50756(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2013-04-11 11:04:12 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 江西省吉安市新运通4S店 |
里程数(KM) | 16000 |
购车时间 | 2011-12-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我车买了一年半都还不到,发动机都发出呼呼像磨墨一样的异响听着都揪心。到4S店检查维修人员说这个声音是正常的,10辆GT有9辆都有这个问题。我就觉得怪了,10辆有9辆都出现这问题那为什么不召回呢?这么大一通用公司就这问题处理不了?当时听到这话真是无语了。希望通用公司能给我们这些消费都尽快解决。
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2013-07-18 10:07
最终结果
与维修站确认,已为顾客车更换压缩机了,顾客现在使用观察中,无异议。
2013-07-18 05:07
最终结果
上海通用回复:
与维修站确认,已为顾客车更换压缩机了,顾客现在使用观察中,无异议。
与维修站确认,已为顾客车更换压缩机了,顾客现在使用观察中,无异议。
投诉人打分
1分,满意
涉及【上汽通用-英朗 空调压缩机有异响】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8296宗
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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