1分
8000公里三厢瑞纳,2000转爆震,换挡加油异响
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投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 现代 |
投诉编号 | QT49726(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2013-03-22 12:03:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 石家庄北京现代广德行 |
里程数(KM) | 8600 |
购车时间 | 2012-05-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
首保后大概6000公里发动机开始爆震,2000转左右 哒哒哒的响,4s店告知无法解决。7000公里左右,换挡加油转速在1700转以下旮旯旮旯异响,2、3、4、5挡均有异响,2、3挡提速时尤为明显,比爆震声音大的多,转速1700以上异响消失,2000转爆震开始。去石家庄广德行试车后告知离合片问题,离合片质保3个月,不予解决,4S店未经详细检测,只是上路听了下。去石家庄骏通现代4S店试车后,告知没有事,也未解决。现在行驶了8500公里,响声越来越大,起步后1、2挡抖动相当厉害。
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2019-05-26 00:14
最终结果
北京现代回复:客户问题已解决,如车辆再次出现质量问题,可再次发起投诉。
投诉人打分
1分,满意
涉及【北京现代-瑞纳 发动机爆震】的集体
北京现代数据统计:
投诉量3676宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为79%
发表临时结果447次
发表最终结果3748次
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