1分
丰田卡罗拉水泵质量差
返回主投诉:【一汽丰田－卡罗拉 水泵漏水】
| 投诉人 | 徐先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT49059(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2013-03-04 12:03:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南京朗驰丰田江宁 |
| 里程数(KM) | 29000 |
| 购车时间 | 2008-06-12 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
才跑不到三万就要换。
返回主投诉:【一汽丰田－卡罗拉 水泵漏水】
2013-03-26 04:03
最终结果
3/9 车辆入厂检查，经销店确认为水泵磨损导致（车辆出保），经销店向顾客解释说明，顾客接受，已经自费更换。
2013-03-26 04:03
最终结果
一汽丰田回复：
3/9 车辆入厂检查，经销店确认为水泵磨损导致（车辆出保），经销店向顾客解释说明，顾客接受，已经自费更换。
3/9 车辆入厂检查，经销店确认为水泵磨损导致（车辆出保），经销店向顾客解释说明，顾客接受，已经自费更换。
投诉人打分
1分，满意
涉及【一汽丰田－卡罗拉 水泵漏水】的集体
一汽丰田数据统计:
投诉量2655宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3871次
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