1分
天津一汽 厂家对客户投诉的无视,很鄙视厂家!
投诉人 | 魏女士 |
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投诉品牌 | 一汽 |
投诉编号 | QT37116(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2012-03-22 12:03:00 |
4S店名称 | 青海西宁汽车修理厂,西宁市神牛汽车修理厂 |
里程数(KM) | 16200 |
购车时间 | 2010-05-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
前段时间已经投诉过了。快过了10天左右,但是一直没有回复!鄙视厂家!鄙视天津一汽。作为国产车,质量就不说了,毛病一大堆!漏水,渗油,异响,漏防冻液,车门锁坏,车发动不了,车窗坏,工作台下面的螺丝掉下来,油表不准,油泵响。 厂家更是可恨,对客户的投诉不理不睬。好多客户都知道漏水,但不知道找谁处理!鄙视厂家!
车主相关投诉
2012-06-15 03:06
最终结果
天津一汽回复:
接到贵网转来的投诉信息后,我司高度重视,现检查维修解决!
接到贵网转来的投诉信息后,我司高度重视,现检查维修解决!
投诉人打分
1分,满意
涉及【天津一汽-夏利N5 车辆密封性不严,驾驶室内漏水】的集体
天津一汽数据统计:
投诉量550宗
完成率为96%
回复率96%
满意度为85%
发表临时结果2次
发表最终结果578次
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