-2分
前轮异响,排气管异响,车窗玻璃间隙太大异响
投诉人 | 侯先生 |
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投诉品牌 | 长城 |
投诉编号 | QT33661(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2011-11-01 09:11:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 四川乐山红中车业 |
里程数(KM) | 6400 |
购车时间 | 2011-04-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
新车买回1300公里出现过颠簸路前轮异响,1500公里出现排气管异响,2200公里出现车窗玻璃异响,去过服务站修过6次,虽说工作人员态度很好,但是问题一直都没有解决,心里非常郁闷,现在里程6400公里,异响异响响的烦人,
车主相关投诉
2011-11-03 05:11
最终结果
四川授权服务站工作人员联系用户后反馈:已预约用户方便时进站检修车辆问题。
2011-11-03 06:11
最终结果
长城汽车回复:
四川授权服务站工作人员联系用户后反馈:已预约用户方便时进站检修车辆问题。
四川授权服务站工作人员联系用户后反馈:已预约用户方便时进站检修车辆问题。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2011-11-14
首先特别感谢4S工作人员,态度非常好,而且也非常认真的检查排除问题,检修了两天,到处都拆开检查,拆的我都心疼,查不到问题我一点都不怪他们,因为问题是从新车10公里就开始的,是娘胎里就带的,责任完全是厂家的,是制造问题,是先天性的,然而咨询厂家技术部门居然说是正常现象,我去,简直就是放屁,我们地区几千台车都不响,就我的响,难道他们那几千台车才有问题,才该修??希望厂家重视
长城数据统计:
投诉量3587宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25次
发表最终结果7121次
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