投诉人 | 黄先生 |
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投诉品牌 | 比亚迪 |
投诉编号 | QT326008(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-03-16 13:53:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 黄冈恒迪新能源汽车销售有限公司 |
购车时间 | 2023-05-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
问题:一、恶意降价:2023年5月16日以原价12.58万够车,加上上牌费用+全险,落地超过13万。除首保外,无任何配件及保养赠送。2024年2月19日出2024年荣耀版,增配智能上下电+连续通话功能,价格降2万,同时4S终端有价格优惠和各种赠品、保养赠送。9个月时间相当于白白损失3万左右,目前比亚迪和购车4S店无任何补偿措施,让老车主对该品牌这种行为感到极其反感。
二、车辆跑偏:该车购买后,一直存在向右跑偏问题,方向盘向左打一定角度才能走直线。高速行驶时存在严重安全隐患,首保曾向售后反馈过该问题,售后以路面不平造成的不予处理。
三、质量残次:首保后(提车7个月左右)发现4车门均有不同程度掉漆和生锈,质量明显不过关,看得到的地方都生锈。很怀疑底盘等处会不会在3-5年后直接绣穿,存在极大安全隐患。
综上,严重质量问题和降价背刺车主的态度,作为普通秦plusDMI车主,我要求比亚迪对该残次车辆进行退货处理,并对车主进行赔礼道歉。