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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT347145 | 一汽丰田-亚洲龙售后拒绝核销保养免费机油码 | 维修 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347130 | 比亚迪秦EV充电桩故障,厂家推诿拒不处理 | 维修 整改道歉 充电桩配套售后 家用充电桩故障 服务态度与投诉跟进 态度恶劣 | 企业处理(临时) | |
| QT347071 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片和车辆多处出现质量问题 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 智能座舱及车身电气 雨刮故障 补偿 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT347026 | 上汽通用别克君威P档挂不上,影响行车安全 | 动力驱动 变速箱 维修 补偿 召回 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT347009 | 特斯拉-Model 3手机靠近车门不能自动解锁 | 智能座舱及车身电气 手机互联异常 其它 | 企业处理 | |
| QT346992 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置,侵害消费者权益 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346987 | 比亚迪-e7经销商未兑现送保养的承诺及克扣补贴 | 补偿 整改道歉 退款 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理(临时) | |
| QT346964 | 吉利银河-星舰7 EM-i实车搭载车机芯片与厂家宣传不符 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346935 | 吉利银河星舰7 EM-i车机芯片与厂家宣传的不符,导致车机卡顿 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 召回 退换车 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346916 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片和车辆多处出现质量问题 | 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 全车灯光系统 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 座椅故障 智能座舱及车身电气 门窗异响 智能座舱及车身电气 雨刮故障 补偿 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 退一赔三 | 完成 | |
| QT346904 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 重复返修故障 长期搁置不处理 | 完成 | |
| QT346902 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346885 | 吉利银河星舰7 EM-i厂家宣传芯片配置与实车不符,要求兑现承诺 | 补偿 召回 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT346864 | 吉利银河星舰7 EM-i新车硬件与厂家宣传不符,要求补偿并整改服务 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 维修 补偿 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT346819 | 吉利银河-星舰7 EM-i厂家虚假宣传车机芯片配置 | 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 补偿 整改道歉 定金与订单纠纷 虚假宣传 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 兑现宣传配置与功能 退一赔三 | 完成 | |
| QT346790 | 东风日产天籁方向盘跑偏,4S店无法有效解决 | 底盘行驶 转向系统 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 | 企业处理 | |
| QT346789 | 东风日产天籁方向盘跑偏,4S店无法有效解决 | 底盘行驶 转向系统 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 | 完成 | |
| QT346760 | 上汽通用雪佛兰-畅巡原地打方向有异响 | 底盘行驶 转向系统 更换故障零部件 | 企业处理 | |
| QT346749 | 零跑汽车C11新车车内隐蔽处全是黄泥土,4S店拖延回避冷处理 | 补偿 退换车 宣传与配置欺诈 隐瞒试驾车/召回车辆/问题车况 重复返修故障 长期搁置不处理 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT346708 | 广汽丰田威兰达车辆存在减配与设计缺陷,要求厂家提供优化或补偿方案 | 轮胎及耗材配件 中控台 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 车机卡顿死机 智能座舱及车身电气 语音交互故障 维修 补偿 召回 退换车 整改道歉 宣传与配置欺诈 硬件减配/版本降级 更换故障零部件 | 企业处理 |
