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该车17号已出现亏电，该店销售和售后也都看到了亏电，中间经过该店售后处理故障消失。我一而再再而三问该店售后王**，她说电瓶线掉了，都是新车并说检测了电瓶没有亏电。为此我购车合同里也写了不要亏电车否则换车，但该店依然销售亏电车给我。17号晚上6点多交车，只给了我一把钥匙。销售说其他在保险柜里，财务礼拜天不上班，要工作日来取。22号我去店里只给了我另一把钥匙，至今未给车辆合格证书和三包凭证。

回家试钥匙发现钥匙没反应，联系销售确认钥匙没拿错，并确认电瓶再次出现亏电。下午收到销售电话说换车不可能，最多换一个电瓶，并态度蛮横强硬。销售和售后我累计联系5次54分钟无果，打了捷途厂家的400电话7次，累计通话131分钟。厂家不出具该车出厂检测报告，4s店不出具该车辆PDI检测报告并耍无赖故意拖延，导致我无法用车。新车4天亏电两次，车身存在漏电和发电机故障或未知隐患，按购车合同就要换车。新车是隐患车，厂家和4s店不给换车不解决。