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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345301 | 荣威D6 4S店设置霸王免责协议,否则不发赔偿款 | 差价补偿 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345298 | 上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配,厂家出尔反尔拒绝赔付 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 免费检测维修 差价补偿 召回 赔礼/改错 解除购车合同 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 维修费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345295 | 一汽奥迪A6L 4S店延迟交车及欺瞒消费者,要求退订金 | 解除购车合同 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 定损与理赔纠纷 维修费用争议 | 企业处理 | |
| QT345278 | 上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配,厂家补偿承诺不兑现 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 免费检测维修 差价补偿 召回 赔礼/改错 解除购车合同 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 维修费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345263 | ARCFOX极狐阿尔法T5车机卡顿及导航乱跳,售后拖延无人处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 差价补偿 赔礼/改错 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 维修费用争议 | 企业处理 | |
| QT345248 | 尚界Z7按揭不通过,要求厂商退定金遭拒 | 解除购车合同 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT345231 | 比亚迪-海狮06EV电池续航虚标严重 | 动力驱动 动力电池 差价补偿 解除购车合同 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理(临时) | |
| QT345226 | 广汽丰田凯美瑞购车承诺赠送保养遭变相收费,要求退款整改 | 差价补偿 解除购车合同 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 维修费用争议 | 企业处理 | |
| QT345220 | 名爵-MG 4X订车后经销商不交车 | 差价补偿 退换车 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345210 | 小米汽车-YU7销售单方面修改交车日期 | 赔礼/改错 解除购车合同 宣传与配置欺诈 承诺不履行 | 企业处理 | |
| QT345204 | 零跑汽车A10商家拒绝兑现宣传福利,要求兑现购车权益 | 差价补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT345199 | 上汽通用雪佛兰创界4S店不履行终身保养套餐服务,要求退款 | 解除购车合同 价格与收费纠纷 强制捆绑保险/装潢/延保 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 | 企业处理 | |
| QT345175 | 比亚迪海狮07 DM-i销售工作不严谨致车主补贴损失,4S店推脱拒担责 | 差价补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 价格与收费纠纷 费用/加价问题 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理(临时) | |
| QT345169 | 上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配,厂家出尔反尔拒绝赔付 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 免费检测维修 差价补偿 召回 赔礼/改错 解除购车合同 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 维修费用争议 | 完成 | |
| QT345164 | 广汽丰田凯美瑞经销商强制收保养费,厂家监管缺失不作为 | 差价补偿 解除购车合同 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 维修费用争议 | 企业处理 | |
| QT345146 | 北京现代库斯途新车有补漆维修及4S欺骗车辆信息,厂家推诿扯皮不作为 | 底盘行驶 车漆 轮胎及耗材配件 其他配件 差价补偿 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 承诺不履行 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 企业处理 | |
| QT345127 | 比亚迪-海狮05DM经销商未履行赠送保养的承诺 | 免费检测维修 赔礼/改错 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 维修费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345119 | 上汽大众途观L车机功能遭减配,4S店敷衍推诿拒不处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 免费检测维修 差价补偿 赔礼/改错 解除购车合同 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345110 | 一汽奥迪A4L加油频繁跳枪和政府补贴未到账,4S店至今未解决 | 轮胎及耗材配件 其他配件 免费检测维修 差价补偿 价格与收费纠纷 购车补贴迟迟不返还 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 | |
| QT345095 | 广汽丰田-威兰达卡片钥匙减配功能 | 差价补偿 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 宣传与配置欺诈 虚假宣传 | 企业处理 |
