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| 投诉编号 | 品牌-车系 标题 | 具体问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
| QT345304 | 一汽奥迪Q3轮胎开裂，厂商推脱无人处理 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 补偿 其它 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345303 | 上汽大众朗逸轮胎大面积开裂，厂家拒绝理赔 | 轮胎及耗材配件 轮胎 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345298 | 上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配，厂家出尔反尔拒绝赔付 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 召回 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345296 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏，4S店拒绝质保维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 退换车 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345295 | 一汽奥迪A6L 4S店延迟交车及欺瞒消费者，要求退订金 | 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 宣传与配置欺诈 虚假宣传 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345287 | 上汽通用五菱荣光新卡发动机损坏，4S店拒绝质保维修 | 动力驱动 发动机 维修 补偿 召回 退换车 价格与收费纠纷 官方降价不兑现保价承诺 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345278 | 上汽大众途观L车机核心硬件功能遭减配，厂家补偿承诺不兑现 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 维修 补偿 召回 整改道歉 退款 定金与订单纠纷 强制变更车型配置/减配 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345276 | 理想汽车L9天窗开裂漏水和轮胎静音棉脱落，厂家无售后服务 | 底盘行驶 转向系统 轮胎及耗材配件 轮胎 轮胎及耗材配件 其他配件 智能座舱及车身电气 门窗 维修 补偿 召回 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345263 | ARCFOX极狐阿尔法T5车机卡顿及导航乱跳，售后拖延无人处理 | 智能座舱及车身电气 中控屏故障 补偿 整改道歉 宣传与配置欺诈 虚假宣传 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345261 | 红旗HS7 PHEV后挡风玻璃自爆，厂家无人回访对接处理 | 智能座舱及车身电气 门窗 维修 维修服务不规范 配件短缺/维修周期拖延 服务态度与投诉跟进 售后客服推诿扯皮 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345259 | 埃安AION S动力电池故障，厂商推诿拒保 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理(临时) | |
| QT345254 | 长安X5 PLUS车辆烧毁报废，商家拒不退剩余保养费用 | 退款 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 车辆自燃 行驶自燃 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345243 | 小鹏汽车-P7+门店不履行车险宝盒权益服务 | 补偿 整改道歉 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345228 | 北京越野BJ40车辆频亮发动机故障灯，4S店多次维修无效 | 动力驱动 发动机 动力驱动 燃油电控系统 退换车 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345227 | 埃安AION S电池故障致行车中突发断电，要求厂家召回处理 | 动力驱动 动力电池 召回 车辆交付纠纷 实车与订单配置不符 重复返修故障 同一故障多次返修未解决 定损与理赔纠纷 费用争议 | 投诉人反馈(打分) | |
| QT345226 | 广汽丰田凯美瑞购车承诺赠送保养遭变相收费，要求退款整改 | 补偿 退款 宣传与配置欺诈 承诺不履行 质保与召回纠纷 商家倒闭/保养问题 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345219 | 埃安AION S动力电池多模组漏液爆阀，售后需自费更换维修 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345218 | 埃安AION S动力电池多模组漏液爆阀，售后需自费更换维修 | 动力驱动 动力电池 维修 补偿 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 完成 | |
| QT345216 | 特斯拉Model 3方向机和空调压缩机及座椅传感器接连故障，要求厂家召回维修 | 底盘行驶 转向系统 底盘行驶 制动系统 智能座舱及车身电气 其他电气 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 召回 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 | |
| QT345213 | 小鹏汽车MONA M03空调不制冷，售后需自费维修 | 智能座舱及车身电气 空调系统 维修 定损与理赔纠纷 费用争议 | 企业处理 |