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广汽丰田雷凌变速箱出现严重顿挫,厂商却不予处理且售后服务态度恶劣
广汽丰田雷凌
2022-11-29
1.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌丰田
投诉编号QT314798(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-11-29 20:29:21
投诉地区
4S店名称梅县
购车时间2022-06-06
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2千多公里半年的车,变速箱越来越顿挫并出现突然加速的情况。刚提车就发现有问题,4S店及厂家一直是消极态度,不进行处理,这个是有问题的垃圾变速箱。

2022-12-16 09:23
最终结果
广汽丰田回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进,感谢您对广汽丰田的关注和支持!
广汽丰田数据统计:
投诉量1081
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274
发表最终结果1085
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