哈弗汽车-H6胎压传感器异常报警和车门框皮质包裹处出现起泡

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2022-09-04

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投诉人	涂先生
投诉品牌	哈弗
投诉编号	QT312811(请牢记此投诉编号)
投诉车型	H6 2017款换代 1.5T 自动两驱智尚型
投诉时间	2022-09-04 22:04:19
投诉地区	湖北武汉
4S店名称	武汉源华
里程数(KM)	46000
购车时间	2018-04-02
车保状态	已过保
诉求	维修
投诉问题	动力系统-电控系统零部件及配套-其他配件电气化-其他电气态度不好技术不过关小病大修

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上次投诉标题: 哈弗汽车-H6胎压传感器异常报警和车门框皮质包裹处出现起泡

详情：1、2021年12月底胎压传感器总是报警（时好时坏），途虎检测胎压无问题需要去4S店检测，去4S店检测反馈胎压传感器电池需要更换。店内暂时无电池，当时没有更换电池。2022年7月份去4S店保养时，4S店检测后说需要更换总成，4S店保养后过了2天胎压传感器全部报警失效（保养前只有1个有异常，4S店应该有记录）。后来车友说17换代胎压传感器有批量问题，4S店也没告知；2、武汉高温天气，主驾驶门框处皮质包裹位置出现起泡严重，4S店说是天气炎热的原因。以上问题投诉2点：1、4S店维修方案前后不一致，可以换电池但是说的是更换总成；2、胎压传感器质量问题且不能取消，门框皮质包裹位置起泡也是质量问题，请厂家解决。

上次投诉最终结果

哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！

详情：1、2021年12月底胎压传感器总是报警（时好时坏），途虎检测胎压无问题需要去4S店检测，去4S店检测反馈胎压传感器电池需要更换。店内暂时无电池，当时没有更换电池。2022年7月份去4S店保养时，4S店检测后说需要更换总成，4S店保养后过了2天胎压传感器全部报警失效（保养前只有1个有异常，4S店应该有记录）。后来车友说17换代胎压传感器有批量问题，4S店也没告知；2、武汉高温天气，主驾驶门框处皮质包裹位置出现起泡严重，4S店说是天气炎热的原因。以上问题投诉2点：1、4S店维修方案前后不一致，可以换电池但是说的是更换总成；2、胎压传感器质量问题且不能取消，门框皮质包裹位置起泡也是质量问题，请厂家解决。