2分
哈弗汽车H6胎压传感器存在质量问题,要求厂家给予召回维修处理
返回主投诉:【哈弗汽车-H6胎压传感器报警失效】
投诉人 | 涂先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT312921(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2022-09-08 11:44:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉源华 |
里程数(KM) | 46000 |
购车时间 | 2018-04-02 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
最近胎压传感器全部失效,由于车辆已过三年质保,4S店反馈需花钱更换。多次网上投诉之后经销商跟我联系可以免费更换,但是哈弗H6车友反馈我们这一批次换代H6好多出现这种情况,经过多次查询,长城客服告知有一批次森萨塔品牌胎压传感器有质量问题,但是找不到相关文件通知,车友也没有收到过相关通知。我也不会去4S店免费维修更换,只是想让厂家出个书面的文件,最好可以召回有质量问题的车辆,否则只能让大伙知道确实有一批胎压传感器存在质量问题。(我多投诉几次可以免费维修更换的)
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车主相关投诉
2022-09-08 14:37
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
所有的责任都推给4S店,厂家从来不正面回复质量问题!!!!!
涉及【哈弗汽车-H6胎压传感器报警失效】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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